T型業務®の定義　

T型業務®とは、ターゲット・タイム型業務（Target Time型業務）と言い、ある成果物を創出するにあたり、必要投入時間を自ら「決める」業務をいう。

つまり、この成果物には、当事者の経験・キャリア・知識レベルなどが影響することによって、ケイパビィリィティが向上し、付加価値が伴うような業務を指します。

T型業務®の特徴は下記の通りです。

　ケイパビィリィティの向上＝T型業務®への従事　

企業の持続的競争優位性を導くためには、企業内の資源であるケイパビィリィティ（能力）を向上させることであり、これらが向上していることを示すために、当社では「T型業務®への従事」と定義しております。

それぞれの企業において、この「T型業務®」内容は、

1. 自社の企業戦略、及び、
2. ステークホルダーからの期待

を考慮した上で、

1. 組織機能、及び、
2. 各担当者（役）別に、

定義する必要があります。

　Agenda　

Ⅰ；企業の持続的競争優位性（SCA）とケイパビィリィティ
Ⅱ；ケイパビィリィティとT型業務®
Ⅲ；仕事の目的と本来・計画業務
Ⅳ；スケジュール管理ではなく成果管理
Ⅴ；成果管理のための週間業務計画表
Ⅵ；ランチェスターの法則に基づいたT型業務®の測定
Ⅶ；従業員満足度を極めて高めたT型業務®
Ⅷ；T型業務®は先行指標であって結果指標ではない