ダークパターンが生む4つのロス

OECDは2022年10月にOECD DIGITAL ECONOMY PAPERS を発表している。

 ダークパターンは、デフォルトバイアス(初期設定)やヒューリスティック(経験則などに基づいて簡潔に答えを導く出すこと)或いはフレーミング効果(表現の仕方で意思決定に影響を与える心理的現象)などを利用して私たち消費者に悪影響を与える類型(パターン)をいう。

ダークパターンまたはダークパターンが存在する環境において、4つのロスが生じると思われる。経済的ロス、知的ロス、社会的ロスそして精神的ロスである。

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